jau9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
jau9-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যাতে কেউ আপনার তথ্য চুরি করতে না পারে।
jau9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন, সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
সকল ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। jau9 আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার অনুরোধ মেনে নেবে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানালে আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
jau9-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
jau9 হলো বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি হলো সদস্যদের সাথে স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা বজায় রাখা। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jau9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি jau9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন jau9 ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য তৈরি ও সংগ্রহ হয়। আমরা সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি, সেটাই এই গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়।
আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া, এবং সেই সাথে আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করা। jau9-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব, এটি আমরা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে পালন করি।
jau9 বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ করা হয় | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রলের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি লগইনে |
| গেমিং ইতিহাস | খেলার রেকর্ড, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় | গেম খেলার সময় |
jau9 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
সংগৃহীত তথ্য jau9 নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
jau9 কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা নীতি আমাদের কাছে অলঙ্ঘনীয়।
jau9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।
আর্থিক লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী সাধারণত ৫ থেকে ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। এর বাইরে অন্য তথ্য আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা সম্ভব।
তথ্য সংরক্ষণে আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। সকল সার্ভারে ফায়ারওয়াল, ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
jau9 আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। এই পরিস্থিতিগুলো নিচে স্পষ্ট করা হলো:
উপরোক্ত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়। তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড মানতে বাধ্য।
jau9 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না।
jau9 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
jau9-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
jau9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
jau9 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জ্ঞাতসারে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jau9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও jau9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
নীতির শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।
ইমেইল: [email protected] | সার্বক্ষণিক সহায়তা ২৪/৭ পাওয়া যায়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হন — তারপর নিবন্ধন করুন এবং হাজারো সদস্যের সাথে গেমিং উপভোগ করুন।